1. Home
  2. Docs
  3. Tickets
  4. Kommentare

Kommentare

Um ein Ticket mit nützlichen Kommentaren zu versehen, die z. B. dokumentieren wie ein Problem
gelöst werden konnte, gehen Sie wie folgt vor:

  1. Klicken Sie in der Hauptnavigationsleiste auf “Tickets”.
  2. Klicken Sie auf die Kachel jenes Tickets, dem ein Kommentar hinzugefügt werden soll.
  3. Wählen Sie den Reiter “# Kommentare”.
  4. Geben Sie nun im Textfeld Ihren entsprechenden Kommentar ein und / oder klicken Sie auf
    das Icon “+” um eine entsprechende Bild-Datei hinzuzufügen.

Durch das Erstellen eines Kommentars werden, im Gegensatz zur Chat-Funktion, keine
Benachrichtigungen an andere Benutzer versandt.


Version:
Aktualisiert: 09.08.2024

Gesamte Hilfe als PDF downloaden.

How can we help?