Um ein Ticket mit nützlichen Kommentaren zu versehen, die z. B. dokumentieren wie ein Problem
gelöst werden konnte, gehen Sie wie folgt vor:
- Klicken Sie in der Hauptnavigationsleiste auf “Tickets”.
- Klicken Sie auf die Kachel jenes Tickets, dem ein Kommentar hinzugefügt werden soll.
- Wählen Sie den Reiter “# Kommentare”.
- Geben Sie nun im Textfeld Ihren entsprechenden Kommentar ein und / oder klicken Sie auf
das Icon “+” um eine entsprechende Bild-Datei hinzuzufügen.
Durch das Erstellen eines Kommentars werden, im Gegensatz zur Chat-Funktion, keine
Benachrichtigungen an andere Benutzer versandt.

Version:
Aktualisiert: 09.08.2024
